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Monitoring

Du erfährst es zuerst. Nicht deine Kunden.

Das Monitoring in VIS ERP überwacht deine Windows-Server, Sicherungen und Websites laufend und schickt eine Push-Nachricht, sobald etwas nicht stimmt, und noch eine, wenn es wieder läuft. Ein kleiner Dienst auf jedem Server meldet sich alle fünf Minuten. Gedacht für Betriebe mit eigenem Server, die Ausfälle merken wollen, bevor ein Kunde anruft.

5 minLebenszeichen je Server
Ampelje Rechner und Website
ATEntwicklung & Betreuung
Was drin ist

Alles, was bei einem Ausfall zuerst wehtut, auf einer Seite.

Ein kleiner Windows-Dienst auf jedem Server liefert die Daten, das ERP wertet sie aus und meldet sich.

Übersicht mit Ampel

Je Rechner siehst du das letzte Lebenszeichen, CPU, Arbeitsspeicher, freien Plattenplatz, offene Updates und Alarme. Darunter stehen die beobachteten Websites mit Status und Antwortzeit.

Hyper-V und RAID

Auf dem Hyper-V-Host meldet der Dienst auch die virtuellen Maschinen und, bei Controllern von Microchip/Adaptec, den Zustand des RAID-Verbunds. Steht eine Maschine oder ist ein Verbund nicht mehr in Ordnung, gibt es einen Alarm.

Veeam-Sicherung

Schlägt die Sicherung fehl oder ist die letzte zu alt, erfährst du es am selben Tag. Nicht erst dann, wenn du eine Datei zurückholen willst.

Dienste und Ereignisprotokoll

Wichtige Windows-Dienste werden beobachtet, und Fehler aus dem Ereignisprotokoll stehen auf der Detailseite. Dort siehst du auch den Verlauf von CPU, Arbeitsspeicher und Platten.

Push-Alarm

Meldet sich ein Rechner nicht mehr, wird eine Platte knapp, steht ein Dienst oder fällt eine Website aus, kommt eine Push-Nachricht. Läuft es wieder, kommt ebenfalls eine.

Eigene Schwellen

Ab wie viel freiem Platz gewarnt wird oder wie alt eine Sicherung sein darf, stellst du in der Verwaltung ein. Alarme lassen sich quittieren, damit klar ist, dass sich jemand kümmert.

So läuft es

In vier Schritten zum überwachten Server.

1

Rechner anlegen

Im ERP legst du den Server an und wählst eine Vorlage, etwa für einen Hyper-V-Host oder einen Webserver.

2

Befehl einfügen

Das ERP zeigt einen fertigen PowerShell-Befehl, der als Administrator den Dienst holt, einrichtet und das erste Lebenszeichen meldet.

3

Websites eintragen

Adressen, die erreichbar sein müssen, kommen in die Liste und werden laufend geprüft.

4

Benachrichtigt werden

Push am Handy einschalten, ab dann meldet sich das ERP, wenn etwas nicht stimmt.

Häufige Fragen

Was vorher oft gefragt wird.

Welche Rechner lassen sich überwachen?
Windows-Server und Windows-Rechner, auf denen der kleine Dienst laufen darf. Websites prüft das ERP selbst über ihre Adresse, dafür braucht es keine Installation.
Was passiert, wenn die Internetverbindung des Servers ausfällt?
Bleibt das Lebenszeichen aus, gibt es einen Alarm. Der Dienst hebt seine Daten auf und liefert sie nach, sobald die Verbindung wieder steht.
Kümmerst du dich auch um die Probleme?
Das Monitoring zeigt, was los ist. Wer bei einem Alarm was tut, vereinbaren wir gemeinsam, je nachdem, ob du selbst eingreifst oder ich die Betreuung übernehme.
Was kostet das?
Pakete mit Website und ERP gibt es ab 59,90 € im Monat. Das Monitoring kommt als Modul dazu, was es für deine Server kostet, rechnen wir im Erstgespräch durch.
Erstgespräch

Wissen, dass die Sicherung gelaufen ist.

Im kostenlosen Erstgespräch schauen wir uns deine Server an und ich zeige dir, wie Übersicht und Alarm am Handy aussehen.